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镭速云传让您的外贸工作效率倍增

2019-11-11

如何让外贸人的工作更加高效有序?我们先来分解一下“高效”和“有序”这两个词。

按照小编的理解,一个工作高效的外贸人,在收到客户的询价后,能根据以往与这位客户对接的情况、当下的市场等综合做出判断,迅速给出报价,并将产品资料展示给客户。这个过程是分秒必争的,货比三家在全世界通用,客户肯定不止找一家公司询价,谁的响应快,且能提供合理的价格,谁就占优势。

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有序又怎么体现?外贸人都知道,和客户博弈是个长线的过程,外贸人记录和整理信息也很重要。否则时间一长,你发现发送给客户的资料,之前的报价等等都不记得了,手头上某位客户对接到哪个步骤也完全是混乱的,这种情况下跟丢客户再正常不过了……

话不多说,小编给大家介绍一款“外贸神器”——镭速云传,帮助外贸人高效有序工作,轻松搞定客户!

镭速云传企业网盘,不论是个人版还是企业版,都为用户提供了海量存储空间,我们可以根据实际情况划分工作空间,将文件资料有序归类,独立开展业务互不干扰。利用镭速云传建立并管理客户信息文件、客户沟通记录文件、产品资料文件、每日工作记录文件等资料。

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① 客户信息文件:

需要根据客户的来源、规模、类型、重要性、发展阶段等对客户进行分类。需要记录包括客户的基本介绍、联系信息、进度等。这个文件夹内涵盖所有客户的信息,其他所有的记录和文档都围绕此客户信息文件进行组织。

② 客户沟通详细记录表格:

不论是邮件还是Skype,一切与客户的往来信息都要记录下来。除电子邮件外,我们还应总结和整理与客户进行的每个在线聊天和电话的内容。每个客户单独列一个表单。当一些客户在沉寂一段时间后突然与你联系时,你只需要浏览此表格,就能了解客户的全部情况,这样也能更好的沟通。不要害怕麻烦,等到混乱迷茫时再去清理就晚了,因为你已经错过了很多好客户。

③ 每日工作记录:

每天工作第一件事应该是记录工作日程,我们可以花一点时间总结昨天的工作完成情况,列出今日待完成事项清单,这些记录可以用作将来工作总结的重要凭证。还可以分析出自己在工作中效率,工作安排还是响应率有问题。

④ 产品资料信息:

外贸人一定要足够了解自己的产品,在这个文件夹中我们需要记录所有产品的规格、产品参数、相关证书、宣传视频、宣传手册、下游工厂报价情况等信息。

怎么样,小编这么一梳理,是不是感觉杂乱的信息瞬间变得井井有条了呢?

除了文件的存储和管理,全球无障碍极速传输功能也是众多外贸人选择镭速云传企业网盘的理由。

前面小编提到了要将产品信息及时归类存储,当客户询问某款产品的报价时,我们不妨贴心附带一份产品宣传资料给客户,图片和视频远比文字描述来得更直观。那么问题来了,市面上的邮箱附件一般不超过10MB,我们该怎么办呢?

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镭速云传企业网盘支持TB级的大文件以及海量小文件的传输,重要的是操作方便,速度极快。我们将产品资料一键生成链接和密码分享出去即可,客户点击链接输入密码即可获取产品资料。为了防止资料泄露,我们还可以设置链接过期时间。

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一位优秀的外贸业务员,不是只具备强大的开发能力就可以了,认真、仔细、系统的工作态度和方法也是必不可少的素质。有时候拥有良好的工作习惯比开发能力还要重要,因为好的习惯可以提升开发效率,而没有好的习惯则会降低开发效率。

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